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宣威市信訪局2017年度政府信息公開年度工作報告

來源:宣威市人民政府門戶網     2018-03-14 15:48:22     閱讀次數:

 

宣威市信訪局2017年度政府信息公開年度工作報告

 

2017年,我局認真貫徹落實《宣威市人民政府辦公室關于印發宣威市2017年度政府信息公開工作考核細則的通知》(宣政辦發【2018】4號)文件精神,緊緊圍繞中心工作,強化組織領導、完善制度建設、健全管理考核機制,拓寬公開形式和渠道,深化政府信息公開,有序推進政府信息公開工作。現將工作情況報告如下:

一、強化組織領導,完善工作機制

根據省、市相關文件要求,結合工作實際,及時調整領導分工,完善政務公開工作機構,成立以局主要領導任組長、分管副局長為副組長的政務公開領導小組,領導小組辦公室設在局辦公室,指定1名工作人員具體做好政府信息及信息公開的日常工作,形成了"主要領導親自抓,分管領導具體抓,相關單位抓落實"的工作機制。

二、加強制度建設,規范工作程序

1.完善依申請公開工作制度。為推進政府信息依申請公開工作規范化和常態化開展,我局按照省市文件精神,進一步完善了依申請公開工作相關制度,明確了受理申請的方式、流程、范圍及答復的途徑和時限,建立了依申請公開的受理、審查、處理和答復等工作機制。

2.完善依申請公開流程。明確公民、法人和其他組織可以采取當面、書面申請或通過互聯網、信函、傳真等途徑提出公開申請。相關部門收到申請后當場登記,除可以當場予以答復的外,應在登記之日起15個工作日內進行實質性審查,確定是否屬于公開的范圍,并根據掌握該信息的實際狀態報請市政府向申請人或社會公開。

3.認真答復和解決群眾提出的投訴案件。2017年共受理網上信訪投訴300余件,均已按要求回復處理,做到件件有落實,事事有回音,辦結率、答復率100%,滿意率達到98%以上。

三、存在問題和改進措施

今年以來,我局在政府信息依申請公開工作方面做了一些工作,依申請公開工作在保障公民知情權、參與權、表達權、監督權,服務人民群眾、服務我市經濟社會發展、推進政府職能轉變、保證行政權力公開透明運行等方面發揮著積極作用,取得一定成效,但仍存在一些不足和問題。主要有:公開信息的分類缺乏操作性,"公開"和"保密"在具體實踐中難以界定,對依申請公開信息屬性的確定難以把握;部分工作人員對依申請公開政策法規不熟悉,存在依申請公開回復辦理不規范、不及時、回復質量不高等問題;群眾參與度不高,受理依申請公開工作有待進一步規范;依申請公開工作的督促檢查、通報考核等機制建設有待進一步完善等。針對這些問題,我們將采取以下改進措施:

一是進一步加強組織領導。進一步完善依申請公開工作機制,落實基層依申請公開工作機構,落實工作人員,明確單位一把手是依申請公開工作的第一責任人,分管領導是直接責任人,做到分工明確,責任落實,執行到位。同時,增加投入,增強人員、經費、設備的保障,確保政府信息依申請公開工作順利開展。

二是加大宣傳和培訓力度。通過多種渠道加大對依申請公開工作相關政策法規的宣傳學習,不斷提高負責依申請公開工作的領導和工作人員對政府信息依申請公開工作的認識;開展政務公開和依申請公開工作相關知識的專題培訓,提高工作人員處理政府信息依申請公開工作的業務能力。

三是建立公文公開屬性源頭認定機制。按照"誰制作、誰提出、誰審查、誰辦理"的原則,在公文產生的過程中同步確定其屬性屬于主動公開、依申請公開、不予公開3種屬性中的一種。

四是進一步規范辦理機制。完善依申請公開受理、審查、辦理、答復和保存備查等各個環節的流程,依法按規滿足人民群眾的特殊信息需求,確保每件申請都能得到規范答復。及時動態發布依申請公開目錄,引導公眾正確行使申請權。同時,逐步規范依申請信息公開管理和審核工作,確保能夠按規定及時作出答復。

五是加強總結研究。對依申請公開工作中熱點、難點問題及時進行總結和研究,提煉梳理出典型案例,加強對典型經驗的交流學習。

 

宣威市信訪局

2018年1月19日


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